Politique de confidentialité
Dernière modification : 2 octobre 2026
Cette page est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, c'est la version italienne qui fait foi.
Politique de confidentialité du site essentials.celaplatforms.com, fournie au titre de l'article 13 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Ce site collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.
Responsable du traitement des Données
Adresse e-mail du Responsable du traitement : info@cela.it – PEC : cela@pec.it
Le délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté à l'adresseprivacy@cela.it et au numéro +39 340 4728795.
Types de Données collectées
Parmi les Données personnelles collectées par ce site, directement ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : les Données d'utilisation ; les nom et prénom ; l'adresse e-mail ; le numéro de téléphone ; la raison sociale ; le pays ; différents types de Données.
Des informations complètes sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou au moyen de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de ce site.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce site sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible pour ce site de fournir le Service. Lorsque ce site indique que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans aucune conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui ont des doutes sur les Données obligatoires sont invités à contacter le Responsable du traitement. Ce site n'utilise ni Cookies de profilage ni aucun autre Traceur, propre ou tiers : pour en savoir plus, l'Utilisateur peut consulter lapolitique cookies.
L'Utilisateur assume la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par l'intermédiaire de ce site.
Modalités et lieu du traitement des Données collectées
Modalités de traitement
Le Responsable du traitement prend les mesures de sécurité appropriées afin d'empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, selon des procédures organisationnelles et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, d'autres personnes impliquées dans l'organisation de ce site (personnel administratif, commercial, marketing, juristes, administrateurs système) ou des personnes externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des coursiers postaux, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication), désignées le cas échéant comme Sous-traitants par le Responsable du traitement, peuvent dans certains cas avoir accès aux Données. La liste à jour des Sous-traitants peut toujours être demandée au Responsable du traitement.
Lieu
Les Données sont traitées dans les sièges opérationnels du Responsable du traitement et en tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour de plus amples informations, contactez le Responsable du traitement.
Les Données personnelles de l'Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l'Utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu du traitement, l'Utilisateur peut se reporter à la section relative aux détails du traitement des Données personnelles.
Durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que l'exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d'éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.
Finalités du traitement des Données collectées
Les Données de l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable du traitement de fournir le Service, de respecter ses obligations légales, de répondre à des demandes ou à des mesures d'exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi qu'aux fins suivantes : Contacter l'Utilisateur, Envoi de catalogues et de nouveautés commerciales, Gestion de la messagerie électronique, Hébergement et sécurité du site.
Pour obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et sur les Données personnelles traitées pour chaque finalité, l'Utilisateur peut se reporter à la section « Détails du traitement des Données personnelles ».
Détails du traitement des Données personnelles
Les Données personnelles sont collectées aux fins suivantes et au moyen des services suivants :
Contacter l'Utilisateur — Formulaires de demande (ce site)
En remplissant avec ses Données l'un des formulaires de demande de ce site (demande de devis, demande pour devenir distributeur), l'Utilisateur autorise leur utilisation pour répondre aux demandes d'information, de devis ou de toute autre nature indiquée dans l'en-tête du formulaire.
Les Données saisies dans le formulaire sont transmises au serveur de ce site et enregistrées dans une archive réservée du Responsable du traitement, consultable uniquement par le personnel autorisé, au moyen d'identifiants personnels. Lors de l'envoi, la personne chargée du site reçoit une notification par e-mail indiquant le nom, l'entreprise et le pays de l'Utilisateur.
Pour préparer la réponse, le texte de la demande peut être lu par un programme de traitement automatique du langage que le Responsable du traitement exécute sur ses propres ordinateurs, sans recourir à des services tiers. Le programme propose, à usage interne, un résumé et une classification de la demande (langue, type de demande, modèles concernés, urgence). Aucune décision concernant l'Utilisateur n'est prise de manière automatisée : chaque demande est lue et traitée par une personne.
Les demandes auxquelles le Responsable du traitement donne suite sont reportées dans son fichier de contacts commerciaux (CRM).
Si l'envoi au site échoue, le formulaire compose un e-mail dans le logiciel de messagerie de l'Utilisateur, adressé à la boîtewebmaster@celaplatforms.com du Responsable du traitement : dans ce cas, les Données transitent uniquement par ce message.
Données personnelles traitées : nom et prénom ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; raison sociale ; pays ; modèle, châssis, quantité et options qui intéressent l'Utilisateur ; profil ou activité de l'entreprise ; territoire demandé et marques distribuées (demande pour devenir distributeur) ; message ; différents types de Données.
Les champs indiqués comme tels dans le formulaire sont obligatoires (nom et adresse e-mail ; dans le formulaire pour devenir distributeur, également la raison sociale et le territoire) : sans eux, il n'est pas possible de répondre. Toutes les autres Données sont facultatives et servent uniquement à préparer une réponse plus précise.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'Utilisateur (art. 6, par. 1, point b, du RGPD).
Durée de conservation : les demandes qui n'aboutissent pas à un contrat sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ; les Données liées à un contrat suivent les durées prévues par la loi.
Envoi de catalogues et de nouveautés commerciales (ce site)
Les formulaires comportent une case facultative, « Nouveautés commerciales », jamais pré-cochée, par laquelle l'Utilisateur peut demander à recevoir par e-mail des catalogues et des nouveautés sur la gamme
Le consentement peut être retiré à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait, en écrivant au Responsable du traitement (info@cela.it) ou au DPO (privacy@cela.it).
Données personnelles traitées : nom et prénom ; adresse e-mail ; raison sociale.
Durée de conservation : jusqu'au retrait du consentement.
Gestion de la messagerie électronique — Google Workspace (Google Ireland Limited)
Les notifications des demandes reçues par les formulaires, les messages que les formulaires composent lorsque l'envoi au site échoue, ainsi que tout autre e-mail adressé au Responsable du traitement, sont reçus par la messagerie professionnelle de
Données personnelles traitées : les Données contenues dans les messages.
Lieu du traitement : Irlande. Les messages peuvent également être traités en dehors de l'Union européenne, sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) et des clauses contractuelles types.
Hébergement et sécurité du site — Vulcania System S.r.l.
Ce site est hébergé par
Comme tout serveur web, celui-ci enregistre les requêtes qu'il reçoit (journaux d'accès) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement, et supprime ces journaux après 30 jours. Ces mêmes journaux permettent d'établir des statistiques agrégées sur le trafic, dépourvues d'adresses IP et consultables uniquement par les personnes qui gèrent le site : elles n'utilisent ni Cookies ni aucun autre outil sur l'appareil de l'Utilisateur.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation (adresse IP, agent utilisateur, page demandée, page de provenance, date et heure).
Base juridique : intérêt légitime du Responsable du traitement à maintenir la sécurité du service (art. 6, par. 1, point f, du RGPD).
Lieu du traitement : Allemagne.
Politique cookies
Ce site n'installe pas de Cookies et n'utilise aucun autre Traceur, propre ou tiers. Pour en savoir plus, les Utilisateurs peuvent consulter la politique cookies.
Seule exception : l'espace réservé au personnel de
Informations complémentaires pour les utilisateurs
Base juridique du traitement
Le Responsable du traitement traite les Données personnelles de l'Utilisateur lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
- l'Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
- le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou à l'exécution de mesures précontractuelles ;
- le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le Responsable du traitement est soumis ;
- le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement ou par un tiers.
Il est toujours possible de demander au Responsable du traitement de préciser la base juridique concrète de chaque traitement, et notamment d'indiquer si le traitement repose sur la loi, est prévu par un contrat ou est nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Informations complémentaires sur la durée de conservation
Sauf indication contraire dans le présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que l'exige la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps en raison d'éventuelles obligations légales ou sur la base du consentement des Utilisateurs.
Par conséquent :
- Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Responsable du traitement et l'Utilisateur sont conservées jusqu'à la pleine exécution de ce contrat.
- Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Responsable du traitement sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces fins. L'Utilisateur peut obtenir de plus amples informations sur l'intérêt légitime poursuivi par le Responsable du traitement dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Responsable du traitement.
Lorsque le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur, le Responsable du traitement peut conserver les Données personnelles plus longtemps, jusqu'au retrait de ce consentement. En outre, le Responsable du traitement peut être tenu de conserver les Données personnelles plus longtemps pour respecter une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
À l'expiration de la durée de conservation, les Données personnelles sont supprimées. Par conséquent, passé ce délai, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des Données ne peuvent plus être exercés.
Droits de l'Utilisateur au titre du règlement général sur la protection des données (RGPD)
Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits à l'égard des Données traitées par le Responsable du traitement.
En particulier, dans les limites prévues par la loi, l'Utilisateur a le droit de :
- retirer son consentement à tout moment. L'Utilisateur peut retirer le consentement qu'il a précédemment donné au traitement de ses Données personnelles.
- s'opposer au traitement de ses Données. L'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci repose sur une base juridique autre que le consentement.
- accéder à ses Données. L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement, et de recevoir une copie des Données traitées.
- vérifier et demander la rectification. L'Utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses Données et en demander la mise à jour ou la correction.
- obtenir la limitation du traitement. L'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Responsable du traitement ne traitera les Données à aucune autre fin que leur conservation.
- obtenir l'effacement ou la suppression de ses Données personnelles.L'Utilisateur peut demander l'effacement de ses Données par le Responsable du traitement.
- recevoir ses Données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L'Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d'obtenir leur transmission sans entrave à un autre responsable du traitement.
- introduire une réclamation. L'Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données personnelles compétente ou engager une action en justice.
L'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation, au titre des articles 77 et suivants du RGPD, auprès d'une autorité de contrôle, qui pour l'État italien est le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Les formes, les modalités et les délais d'introduction de la réclamation sont prévus et régis par la législation nationale en vigueur. La réclamation est sans préjudice des recours administratifs et juridictionnels, qui pour l'État italien peuvent être exercés, au choix, devant ce même Garante ou devant le tribunal compétent.
Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert de Données à l'étranger, y compris vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le Responsable du traitement pour protéger leurs Données.
Précisions sur le droit d'opposition
Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement, les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement pour des raisons tenant à leur situation particulière.
Les Utilisateurs sont informés que, si leurs Données sont traitées à des fins de prospection directe, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans avoir à fournir de justification. Lorsque les Utilisateurs s'opposent au traitement à des fins de prospection directe, les Données personnelles ne sont plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Responsable du traitement traite des Données à des fins de prospection directe, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.
Comment exercer ces droits
Pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Responsable du traitement indiquées dans le présent document (info@cela.it, PECcela@pec.it) ou au délégué à la protection des données (privacy@cela.it). La demande est gratuite et le Responsable du traitement y répondra dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d'un mois, en fournissant à l'Utilisateur toutes les informations prévues par la loi. Toute rectification, tout effacement ou toute limitation du traitement sera notifié par le Responsable du traitement à chacun des destinataires, le cas échéant, auxquels les Données personnelles ont été communiquées, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Le Responsable du traitement fournit à l'Utilisateur des informations sur ces destinataires si celui-ci en fait la demande.
Décisions individuelles automatisées
Ce site ne met en œuvre aucune décision individuelle automatisée ni aucun profilage.
Informations complémentaires sur le traitement
Défense en justice
Les Données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement en justice ou lors des étapes préparatoires à une éventuelle action en justice, afin de se défendre contre une utilisation abusive de ce site ou des Services associés par l'Utilisateur.
L'Utilisateur déclare être conscient que le Responsable du traitement peut être tenu de communiquer les Données sur ordre des autorités publiques.
Informations spécifiques
À la demande de l'Utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services spécifiques ou la collecte et le traitement de Données personnelles.
Journaux système et maintenance
Pour les besoins de son fonctionnement et de sa maintenance, ce site et le prestataire du service d'hébergement peuvent collecter des journaux système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des Données personnelles, telles que l'adresse IP de l'Utilisateur.
Informations ne figurant pas dans la présente politique
Des informations complémentaires sur le traitement des Données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement au moyen de ses coordonnées.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site ainsi que, lorsque cela est techniquement et légalement possible, en adressant une notification aux Utilisateurs au moyen de l'une des coordonnées dont il dispose. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de dernière modification indiquée en haut.
Si les modifications concernent des traitements dont la base juridique est le consentement, le Responsable du traitement recueillera à nouveau le consentement de l'Utilisateur, si nécessaire.
Définitions et références légales
Données personnelles (ou Données)
Constitue une donnée à caractère personnel toute information qui, directement ou indirectement, y compris en lien avec toute autre information, notamment un numéro d'identification personnel, permet d'identifier ou de rendre identifiable une personne physique.
Données d'utilisation
Il s'agit des informations collectées automatiquement par l'intermédiaire de ce site, notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l'Utilisateur qui se connecte à ce site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (réussite, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par le visiteur, les différents éléments temporels de la visite (par exemple le temps passé sur chaque page) et les détails du parcours suivi à l'intérieur du site, en particulier la séquence des pages consultées, ainsi que les paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'Utilisateur.
Utilisateur
La personne qui utilise ce site et qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.
Personne concernée
La personne physique à laquelle se rapportent les Données personnelles.
Sous-traitant
La personne physique ou morale, l'autorité publique et tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement, conformément à ce qui est exposé dans la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement
La personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de ce site. Sauf indication contraire, le Responsable du traitement est le titulaire de ce site.
Ce site
Le site essentials.celaplatforms.com, moyen par lequel les Données personnelles des Utilisateurs sont collectées et traitées.
Service
Le Service fourni par ce site tel que défini dans les conditions correspondantes (le cas échéant) sur ce site.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toute référence à l'Union européenne dans le présent document s'étend à tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
Cookie
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Traceur
Par Traceur, on entend toute technologie – par exemple Cookies, identifiants uniques, balises web, scripts intégrés, e-tags et empreinte numérique (fingerprinting) – qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l'appareil de l'Utilisateur.
Références légales
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